jueves, 4 de octubre de 2012

Twitter para cambiar el servicio de taxi

Pequeñas innovaciones pueden cambiar un modelo de negocio casi tan antiguo como el taxi. En Oviedo, Rixar García, taxista y aficionado a las nuevas tecnología, ha convertido a Twitter en un canal de interacción con sus clientes para dejarles saber dónde está situado y si está disponible. Muchos usuarios locales, y visitantes, prefieren viajar con él gracias a esto.

“Si ves fotos de los primeros taxistas, les veíais abrillantando el coche. El coche era el centro del negocio. Crear el taxi 2.0 fue conseguir que el taxista, no el vehículo, es el que estuviese en el centro” ha declarado a la revista Actualidad Económica. Este empresario autónomo ya piensa en crear una marca de taxis con la misma filosofía e incluso ofrecer en un futuro la posibilidad de imprimir tarjetas de embarque o servicio wifi dentro del vehículo. “No hago cosas extraordinarias sino cosas ordinarias de forma extraordinaria” declara en su Twitter.


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